Настоящий договор (далее – Оферта) представляет собой официальное предложение Деха Олега Орестовича (Oleg Dekh, Numer NIP 5213947364 (Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej RP) (далее – «Исполнитель») физическому лицу (далее – «Заказчик») на указанных ниже условиях, и содержащее все существенные условия по оказанию информационно - консультационных услуг, перечень которых указан в настоящей оферте.
Акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты информационно консультационных услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
Настоящий договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами существующего законодательства. Совершая акцепт Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего договора.
Порядок акцепта оферты
1.1. Настоящая оферта размещена на сайте Исполнителя и является официальным документом.
В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое лицо, производящее акцепт настоящей публичной оферты, становится Заказчиком, а ИП Дех О.О. — Исполнителем. В дальнейшем Исполнитель и Заказчик совместно именуются «Стороны», а по отдельности – «Сторона».
1.2. Заказчик выбирает вид доступа к информационным материалам и заполняет регистрационную форму.
1.3. На основании запроса Заказчика, Исполнитель выставляет Заказчику счет на оплату.
1.4. Заказчик оплачивает услуги Исполнителя, тем самым, давая подтверждение принятия условий оферты Исполнителя (безоговорочный акцепт). Договор вступает в силу с момента поступления средств Заказчика на расчетный счет Исполнителя.
1.5. Заказчик вправе провести оплату в инициативном порядке. Заявка на оказание услуг может быть направлена Исполнителю до либо после проведения оплаты.
Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к информационным материалам, а Заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя и изучить предоставленную информацию.
2.2. Исполнитель предоставляет доступ к к текстовым, графическим, аудио, видео и иным информационным материалам по своему усмотрению.
2.3. Темы, программы, время и сроки доступа к информационным материаламм формируются Исполнителем самостоятельно.
2.4. Исполнитель может информировать Заказчика о своих специальных предложениях, а также о предложениях своих партнеров.
2.5. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке, до оплаты услуг Заказчиком, изменять стоимость, перечень услуг, условия данной Оферты.
Права и обязанности Исполнителя
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Предоставить полную информацию об информационных материалах, их продолжительности и организации обслуживания.
3.1.2. Предоставить Заказчику доступ к приобретенным информационным материалам.
3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. Вносить изменения в информационные материалы.
3.2.2. Переносить сроки доступа к информационным материалам. При невозможности присутствия Заказчика непосредственно во время предоставления доступа к информационным материалам, Исполнитель, по запросу Заказчика, направляет ему ссылку информационные материалы.
3.2.3. Привлекать третьих лиц для выполнения своих обязательств по Договору.
3.2.4. Проинформировать Заказчика об имеющихся у Исполнителя или партнеров Исполнителя специальных предложениях.
3.2.5. Закрыть доступ к курсу без права на возврат денежных средств в случаях нарушения Заказчиком требований настоящего Договора, в том числе использование Заказчиком ненормативной лексики в период прохождения курса, неуважительное отношение и оскорбление других Заказчиков, оскорбление и призывы к недоверию Исполнителю в Интернете и социальных сетях, в групповом чате в мессенджере, оскорбление сотрудников Исполнителя, попытки хакерских атак, факт нарушения Заказчиком исключительных авторских прав Исполнителя.
3.2.6. Закрыть доступ к курсу без права на возврат денежных средств в случае осуществления Заказчиком каких-либо действий, создающих препятствия Исполнителю для оказания услуг по настоящей оферте.
3.2.7. Закрыть доступ к курсу без права на возврат денежных средств в случае нарушения Заказчиком пп. 4.1.8. - 4.1.12. настоящей оферты.
3.2.8. Исполнитель вправе отказать в участии в проекте Заказчику без объяснения причин как до старта, так и в течение оказания услуг с полным/частичным возвратом средств Заказчику, проведя перерасчёт, исходя из уже полученных Заказчиком информационно - консультационных услуг от Исполнителя посредством сети Интернет, в том числе прямых эфиров, созвонов, видео, графических и текстовых материалов в рамках данной программы.
3.2.9. Использовать в коммерческих и рекламных целях все материалы/отчеты/кейсы, возникшие в результате действий Заказчика или при его участии в процессе исполнения настоящего Договора.
Права и обязанности Заказчика
4.1. Заказчик обязан:
4.1.1. Принять участие в в изучении информационных материалов в указанное Исполнителем время.
4.1.2. В случае, если в рамках доступа к информационным материалам предполагается выполнение заданий Исполнителя, выполнять их точно и в срок, указанный Исполнителем при подаче задания.
4.1.3. Оплатить своевременно и полностью стоимость Услуг, оказываемых Исполнителем в порядке, в сроки и в размере, установленных настоящей Офертой
4.1.4. Соблюдать все правила получения Услуг, установленные Исполнителем данной Офертой.
4.1.5. Своевременно передать все необходимые документы, информацию, сведения и данные, необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.
4.1.6. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:– надлежащий доступ в интернет;– наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.
4.1.7. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
4.1.8. Не распространять информационные материалы, полученные в ходе оказания Услуг, а также не записывать их на аудио- и/или видеоносители. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая недополученную прибыль.
4.1.9. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора.
4.1.10. Соблюдать правила поведения на онлайн вебинарах и в групповых чатах в месенджерах, проявлять уважение к Исполнителю, другим Заказчикам.
4.1.11. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
4.1.12. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету на интернет-платформе, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр записей вебинаров, полученных от Исполнителя по настоящему договору.
4.2. Заказчик имеет право:
4.2.1. Получить полную информацию об информационных материалах, продолжительности и времени доступа к ним, организации обслуживания.
4.2.2. Отказаться от участия в в досутпе к информационным материалам с соблюдением условий настоящей публичной Оферты.
4.2.3. Отказаться от предоставления дополнительной информации (п.3.2.4. Оферты) в любой момент, направив Исполнителю соответствующее уведомление.
Порядок расчетов
5.1. Оплата производится не позднее 1 дня, следующего за днём начала доступа к информационным материалам.
5.2. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящем Договоре и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
5.3. Заказчику не выдается доступ к информационным материалам до его полной оплаты.
Информационные материалы
6.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к информационным материалам, которые могут представлять собой текстовые, графические, видео и иные материалы, (книги, звуковые записи и (или) видеозаписи).
6.2. Исполнитель не предоставляет Заказчику право создания более одной копии информационным материалам, в том числе с последующим их распространением любым способом другим лицам по возмездным и безвозмездным сделкам.
Порядок предоставления доступа к информационным материалам и подтверждения факта исполнения обязательств.
7.1. Заказчик получает в личные сообщения в социальных сетях, или на указанный им при регистрации адрес электронной почты сообщение, или любого другого канала связи, содержащее инструкцию по организации доступа к личному кабинету или ссылки на доступ к информационным материалам. В личном кабинете Заказчик получает доступ к информационным материалам.
7.2. Информационные материалы считаются предоставленными Заказчику с момента получения Заказчиком электронного почтового сообщения согласно п.7.1. Оферты.
7.3. Информационные материалы могут быть также направлены по указанному Заказчиком при регистрации адресу электронной почты. В этом случае информационные материалы считаются переданными с момента направления исполнителем такого сообщения.
7.4. Отдельные информационные материалы имеют модульную структуру, где каждый последующий информационный материал предоставляются только после изучения предшествующих информационных материалов. Модульный доступ считается предоставленным Заказчику при предоставлении доступа к первому информационному материалу.
7.5. При отсутствии замечаний Заказчика в течение 3 (трех) дней после получения доступа к информационным материалам, услуги в соответствии с настоящей Офертой считаются оказанными надлежащим образом. Если доступ предусматривает только предоставление учебных пособий, услуги считаются оказанными с момента предоставления доступа в личный кабинет, или направления информационных материалов.
Порядок изменения или расторжения Оферты.
8.1. Данный раздел Оферты не применяется, если тарифом предусмотрено только предоставление доступа к информационным материалам.
8.2. При отмене оплаченного Заказчиком доступа к информационным материалам по инициативе Исполнителя, Заказчик может воспользоваться одним из следующих вариантов:
8.2.1. Вернуть затраченные на оплату доступа к информационным материалам денежные средства в соответствии с Порядком возврата денежных средств за услуги (раздел №9 настоящей Оферты).
8.2.2. Получить доступ к другим информационным материалам Исполнителя эквивалентной стоимости, либо большей или меньшей стоимости с соответствующей доплатой либо возвратом излишне уплаченных денежных средств.
8.3. При отказе Заказчика от участия в доступе к информационным материалам, Заказчик может воспользоваться одним из следующих вариантов:
8.3.1. Вернуть затраченные на оплату доступа к информационным материалам денежные средства в соответствии с Порядком возврата денежных средств за услуги (раздел №9 настоящей Оферты).
8.3.2. Получить доступ к другим информационным материалам Исполнителя эквивалентной, либо большей стоимости с соответствующей доплатой. Такой перевод с одного типа доступа на другой Заказчик может осуществить только один раз.
Порядок возврата денежных средств.
9.1. Заказчик имеет право на возврат денежных средств в следующих случаях:
9.1.1. Отмены оплаченного доступа к информационным материалам по инициативе Исполнителя.
9.1.2. При отказе Заказчика от участия в доступе к информационным материалам не позднее, чем за 2 (два дня) до его начала.
9.1.3. При отказе Заказчика от информационных услуг в процессе их оказания, но не позднее, чем через 30 (тридцать) календарных дней с момента предоставления доступа к информационным материалам в соответствии с разделом 7 Оферты. При пропуске 30 дневного срока денежные средства возврату не подлежат за исключением случаев, предусмотренных настоящей Офертой.
9.2. По истечении 30 (тридцати) календарных дней с момента начала оказания услуг, Заказчик не имеет права требовать возврата оплаты за фактически предоставленный доступ к информационным материалам, отказаться от доступа к информационным материалам по мотивам их непосещения, или неознакомления с информационными материалами, невыполнения заданий после изучения модулей, (п.7.4.).
9.3. Для возврата денежных средств Заказчик составляет заявление в установленной Исполнителем форме и отправляет на адрес электронной почты Исполнителя. Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения. В случае положительного решения о возврате, Исполнитель возвращает денежные средства в течение 10 рабочих дней с момента доведения решения до сведения Заказчика.
Ответственность сторон.
Совокупная ответственность Исполнителя по договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком.
Порядок разрешения споров.
11.1. До предъявления иска, вытекающего из Договора-оферты, сторона, считающая, что ее права нарушены (далее — заинтересованная сторона), обязана направить другой стороне письменную претензию.
11.2. Претензия должна содержать требования заинтересованной стороны и их обоснование с указанием нарушенных другой стороной норм законодательства и (или) условий Договора. К претензии должны быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в ней обстоятельства.
11.3. Сторона, которая получила претензию, обязана ее рассмотреть и направить письменный мотивированный ответ другой стороне в течение десяти дней с момента получения претензии.
11.4. В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо несогласия с ответом заинтересованная сторона вправе обратиться в суд.
Форс-мажорные обстоятельства.
12.1. Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К таким обстоятельствам чрезвычайного характера относятся стихийные бедствия, аварии, наводнения, землетрясения, эпидемии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, революции, военные действия, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в Договоре виды деятельности, обстоятельства, связанные с отказом/сбоем работы системы расчетов Банка Заказчика или Исполнителя, а также любые другие обстоятельства вне разумного контроля Сторон, препятствующие исполнению обязательств.
12.2. При возникновении указанных обстоятельств, срок исполнения договорных обязательств соразмерно откладывается на время действия соответствующего обстоятельства.
12.3. Сторона, которая не может исполнить свои обязательства по причине наступления обстоятельств непреодолимой силы, должна предпринять все возможные действия для извещения другой Стороны о наступлении таких обстоятельств (телефон, факс, электронная почта и т.п.).
Персональные данные и конфиденциальность.
13.1. Заказчик дает свое согласие на обработку Исполнителем персональных данных. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты
13.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей публичной оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме) Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
13.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
13.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
13.5. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
13.6. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
13.7. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) занятий с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов.
Прочие условия.
14.1. Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством.
Реквизиты:
Oleg Dekh, Numer NIP 5213947364 (Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej)