§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE1. Niniejsza oferta, zwana dalej „Ofertą”, określa warunki świadczenia usług edukacyjnych online.
2. Wykonawcą (zwanym także Organizatorem, Szkołą, Szkołą Online) jest firma Oleg Dekh prowadząca działalność gospodarczą pod NIP 5213947364, z siedzibą w Warszawie.
3. Klientem (zwanym także Uczniem) jest osoba fizyczna zawierająca umowę z Organizatorem i opłacająca zajęcia na własny użytek lub na rzecz swojego dziecka.
4. Przedmiotem umowy jest świadczenie usług edukacyjnych polegających na prowadzeniu kursów języka angielskiego i innych zajęć edukacyjnych online.
5. Usługi świadczone są za pośrednictwem platformy ZOOM lub równoważnych narzędzi.
§2 ZAWARCIE UMOWY1. Umowa zostaje zawarta z chwilą akceptacji oferty przez Klienta.
2. Akceptacja oferty następuje poprzez:
- wypełnienie formularza zgłoszeniowego,
- dokonanie płatności, lub
- wyraźne potwierdzenie mailowe.
3. Dokonanie płatności jest równoznaczne z akceptacją niniejszych warunków i rozpoczęciem świadczenia usług.
§3 ZASADY ŚWIADCZENIA USŁUG1. Zajęcia odbywają się online, zgodnie z harmonogramem ustalonym z Klientem.
2. Zajęcia mogą być prowadzone w formie:
- lekcji indywidualnych,
- lub mini-grup (od 4 do 10 osób),
- lub mikro-grup (od 2 do 3 osób).
3. Przydział do grupy dokonywany jest przez Organizatora na podstawie:
◦ rozmowy kwalifikacyjnej z lektorem lub wykonania testów, wieku Ucznia, poziomu znajomości języka angielskiego, tempa nauki, oraz cech osobowościowych i dydaktycznych nauczyciela prowadzącego.
4. Program nauczania, harmonogram i długość zajęć ustalane są indywidualnie, zgodnie z potrzebami i możliwościami Ucznia.
5. Zajęcia mogą być prowadzone przez Wykonawcę osobiście lub przez osoby współpracujące z Wykonawcą na podstawie umów cywilnoprawnych lub w ramach działalności gospodarczej.
§4 PŁATNOŚCI I REZERWACJA1. Płatności dokonywane są z góry, przed rozpoczęciem cyklu zajęć (np. miesięcznego).
2. Brak płatności skutkuje zawieszeniem świadczenia usług.
3. Cena zajęć ustalana jest indywidualnie z Klientem za pośrednictwem komunikatorów internetowych lub poczty elektronicznej.
4. Opłata dokonywana jest na rachunek bankowy Organizatora lub przez systemy płatnicze online.
5. Zajęcia rozliczane są w formie abonamentu miesięcznego lub na dłuższy okres – zgodnie z indywidualnymi ustaleniami.
6. Cena abonamentu jest stała i nie zależy od liczby zajęć przypadających na dany miesiąc.
7. Nieobecności Ucznia nie powodują zmniejszenia wartości abonamentu.
8. Rezerwacja miejsca następuje po dokonaniu płatności.
9. Pierwszy abonament musi być opłacony przed rozpoczęciem zajęć. Kolejne – przed rozpoczęciem danego miesiąca nauki.
10. Udział w zajęciach możliwy jest wyłącznie przy aktywnym i opłaconym abonamencie.
11. Harmonogram płatności może zostać ustalony indywidualnie z Organizatorem.
§5 REZYGNACJA I ZWROTY1. Klient może zrezygnować z usługi w dowolnym momencie, informując Wykonawcę drogą mailową.
2. W przypadku rezygnacji na co najmniej 48 godzin przed rozpoczęciem pierwszych zajęć – zwrot 100% opłaty.
3. W przypadku rezygnacji po rozpoczęciu cyklu – zwrot proporcjonalny za niewykorzystane zajęcia, o ile rezygnacja nastąpiła z ważnej przyczyny (choroba, przeprowadzka itp.).
4. W przypadku odwołania kursu przez Wykonawcę – pełny zwrot wniesionej opłaty.
§6 PRAWA I OBOWIĄZKI STRON
1. Wykonawca zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością i zgodnie z harmonogramem.
2. Klient zobowiązany jest do punktualnego uczestnictwa oraz nieudostępniania materiałów osobom trzecim.
§7 ROZWIĄZANIE UMOWY1. Umowa może zostać rozwiązana przez każdą ze stron z zachowaniem 7-dniowego okresu wypowiedzenia.
2. W przypadku istotnego naruszenia warunków umowy przez jedną ze stron, rozwiązanie umowy może nastąpić ze skutkiem natychmiastowym.
§8 ZASADY ODWOŁYWANIA I PRZENOSZENIA ZAJĘĆ1. Zajęcia nie odbywają się w weekendy oraz w dni ustawowo wolne od pracy w Polsce.
2. W przypadku odwołania zajęć z inicjatywy Organizatora lub lektora – zajęcia zostaną przełożone na inny termin uzgodniony z grupą.
3. Uczeń zobowiązany jest informować Organizatora o swojej nieobecności z wyprzedzeniem.
4. Nieobecność Ucznia nie uprawnia do zwrotu kosztów ani zmniejszenia abonamentu.
§9 NAGRYWANIE ZAJĘĆ I PRAWA DO WIZERUNKU1. Zajęcia mogą być rejestrowane (nagrywane) wyłącznie za zgodą Uczestników lub ich opiekunów prawnych, w celu umożliwienia dostępu do materiałów edukacyjnych w przypadku nieobecności.
2. Wykorzystanie fragmentów nagrań w celach promocyjnych lub marketingowych wymaga odrębnej, pisemnej zgody osoby nagranej lub jej przedstawiciela ustawowego.
§10 POSTANOWIENIA KOŃCOWE1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
2. Spory będą rozstrzygane polubownie, a w razie braku porozumienia – przez sąd właściwy dla siedziby Wykonawcy.